fbpx

https://crm.cca.org.ua/wp-content/uploads/2015/12/vakc-conforence-white-01.svg
22 апреля 2021 годаКиев
:hrs:min:sec
Контакт-центры: лучшие практики - версия 2020
Контакт-центры: лучшие практики - развиваем новые направления
Лучшие практики обслуживания клиентов: новые активности
Лучшие практики обслуживания клиентов: награждение победителей
Контакт-центры: лучший тренер
Лучшие практики обслуживания клиентов

22 апреля 2021 года ведущие профессионалы в сфере обслуживания клиентов и дистанционных продаж смогут собраться в одном месте для обмена опытом в рамках наиболее значимого профессионального мероприятия в Украине - практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Предыдущий год, как и для всего рынка, был связан с новыми вызовами и большим количеством ограничений, но мы все же смогли провести одну конференцию 30 сентября 2020 года...


Лучшие практики обслуживания клиентов: только реальные кейсы
Лучшие практики обслуживания клиентов: опыт профессионалов
Реальные данные по рынку
Лучшие практики обслуживания клиентов: новые активности
Награда DzWINNER
Награда DzWINNER - победители

В отличии от нашей весенней конференции, которая делает ставку на развитие внутренних аспектов работы контакт-центра, предстоящее мероприятие акцентирует внимание на вопросах обслуживания клиентов и дистанционных продажах. Практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая пройдет в Киеве 24 октября 2019 года, станет уже 18-й конференцией Ассоциации, что само по себе уже выдвигает дополнительные требования к организаторам… Но то, что мероприятие постоянно расширяет аудиторию и традиционно получает высокие оценки участников, свидетельствует о том, что мы движемся в правильном направлении.